個人情報保護方針

平成21年12月17日 制定
平成22年9月24日 改定

ファーピース株式会社(以下、当社といいます)は、動物と安心して暮らせる明日を創るにあたり、個人情報の安全管理を厳守することが重要な社会的責任であると認識し、プライバシー保護を企業活動における最優先事項の一つとして位置づけています。 また、これを確実に実践していくために、以下の個人情報保護方針を定め、当社の役員及び社員は、この方針に従い、個人情報の適正な取り扱い、管理、維持に努めて参ります。

[ 1 ] 個人情報の収集・利用・提供

1. 個人情報

個人情報とは、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、趣味、嗜好、電子メールアドレス、ID、IPアドレスおよびタイムスタンプ、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、訪れたホームページの情報、苦情、ご相談またはお問い合せの情報等であって、これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できるものを指します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。
(1)当社サービスの提供と当社サービスのご案内を差し上げるため
(2)有料サービスを利用しているユーザーに利用料金を請求するため
(3)ユーザーへの連絡、商品・サービスの案内、プレゼントの発送等のため
(4)ユーザーの年齢、職業、性別、趣味・嗜好等に合わせて当社サービスのページ上の情報、サービスおよび広告配信をカスタマイズするため
(5)当社サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
(6)当社サービスの利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
(7)当社サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
なお、当社サイト内で個人情報の利用目的について別途定めている場合は当該利用目的の記述を優先します。

3. 利用目的による制限

当社は、取得した個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。個人情報を利用目的の範囲外で取り扱う場合は、あらかじめユーザーご本人の同意を得て行います。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 情報の取得

1当社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行い、ユーザーの意思に反する不正な方法により入手いたしません。
2当社は、個人情報を間接的に入手する場合は、入手する個人情報について、提供者が本人から適正に入手したものであるかどうかを確認します。

5. 取得に際しての利用目的の通知等

当社は、個人情報を取得する際は、その利用目的をあらかじめ通知または公表します。利用目的が変更された場合、ユーザーに通知または公表し、同意を取ります。

6. 個人情報の適切な保護

当社は、ユーザーの個人情報を、正確、最新のものとするよう適切な処置を講じます。また、ユーザーの個人情報を適切 かつ安全に管理します。

7. 委託先の監督

当社は、取得した個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合には、個人情報の預託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督をおこないます。

8. 個人情報の第三者への提供

当社は、ユーザーの個人情報について、ユーザーご本人の同意を得ずに第三者に提供することは原則としておこないません。提供先・提供内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り、提供します。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

9. 個人情報の開示

当社は、ユーザーご本人より当該本人の個人情報の開示を求められた場合には、遅滞なく応じます。ただし、以下の場合は、その全部または一部を開示しない場合があります。
(1)ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)他の法令に違反するおそれがある場合

10. 個人情報の訂正、利用停止等の手続

当社は、ユーザーご本人より当該本人の個人情報の訂正、追加、削除、利用の停止または消去を求められた場合には、ユーザーご本人であることを確認させていただいた上で合理的な期間内に対応いたします。

11. 免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
(1)ユーザーご本人が当社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
(2)ユーザーが当社サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合

12. 統計データの利用

当社は、取得したユーザーの個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがありま す。個人を識別できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

13. クッキーの使用等について

1.当社は、ユーザーが、当社や当社の提携先等のサービスをご利用になったり、ページをご覧になったりする際に、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報やユー ザーがご覧になった広告・ページ、ユーザーのご利用環境などの情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
2.当社は、新しいサービスを検討したり、提供しているサービスや広告の内容をよりユーザーの皆様に適したものとするために、性別、職業、年齢、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等のユーザーに関する情報を利用する場合があります。
3.当社は、広告主や情報提供元、サービス提供元などに、どのような広告や情報、サービスなどを掲載または提供していただくことが効果的であるかを分析して提供 するために、ユーザーに関する情報を分析したり、分析のためのアンケートの対象の抽出を行う場合があります。なお、個人が識別できるような情報が分析結果 に含まれることはありません。
4.当社は、当社のサイトに掲載される広告の一部の表示および配信を第三者企業に委託する場合があります。これらの第三者企業がクッキーを設定している場合に は、情報は第三者企業のサーバーに記録され、第三者企業のプライバシーポリシーのもとで管理されます。

14. プライバシーポリシーの改定について

当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

[ 2 ] 個人情報の安全保護

当社は、当社の保有する個人情報を厳格に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩についての予防の措置を講じています。個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス、盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の問題に対して、ID・パスワードの管理、個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、ファイアウォールの構築、アクセスログの監視などを実践することで、その予防に努めます。

[ 3 ] 法令・社内規定の遵守

個人情報に関する諸法令、社内規定の遵守に努めます。個人情報を取扱う業務を遂行するにあたり、当社は「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JIS Q 15001)」を遵守するとともに社内罰則規定に準拠した行動の実践に努めます。

[ 4 ] 継続的改善の実施

今後も時代の趨勢に合わせて、当社のコンプライアンス規程の見直し・改善を随時行っていきます。個人情報保護に関する当社コンプライアンス規程を定め、当社の役員及び社員に周知・徹底するほか、これを定期的に見直し、時代の趨勢に合わせて個人情報管理の責任担当者を中心として、その改善に努めます。

上記[1]、[2]、[3]の実践状況について、定期的な監査を実施し、問題点の是正を行います。